MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son güncelleme: 5 Ekim 2026

Madde 1 – Taraflar

1.1. SATICI

Satıcı: Baykaan Kenarlı – CırtFix
Adres: Çiçekli Mah., 33420 Mersin
Telefon: 0532 226 17 98
E-posta: destek@cirtfix.com
Web sitesi: www.cırtfix.com
Vergi Kimlik No: 5441205240

1.2. ALICI
www.cırtfix.com üzerinden sipariş veren kişidir. Alıcının adı, teslimat adresi, telefonu ve e-posta adresi sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerdir.

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.cırtfix.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün, Fiyat ve Ödeme

Ürünün türü, miktarı, paket içeriği, vergiler dahil satış fiyatı, kargo bedeli, varsa kapıda ödeme hizmet bedeli ve ödeme şekli sipariş özeti ile ödeme sayfasında gösterildiği ve sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. Ödeme, kredi/banka kartı ile (iyzico güvencesiyle) veya kapıda ödeme seçeneğiyle yapılabilir. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.

Madde 4 – Teslimat

Ürün, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği adrese anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Sipariş genellikle 1–2 iş günü içinde kargoya verilir; teslimat süresi her durumda yasal süre olan 30 günü aşamaz. Alıcı'nın adreste bulunmaması veya hatalı adres beyan etmesi halinde oluşabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

Madde 5 – Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi destek@cirtfix.com adresine yazılı olarak yapılır. Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü Satıcı'ya geri gönderir. Satıcı'nın belirttiği anlaşmalı kargo ile yapılan iadelerde kargo ücreti Alıcı'dan talep edilmez. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde toplam bedeli Alıcı'ya iade eder. Ürünün olağan kullanımı dışında kullanılması nedeniyle oluşan değer kaybından Alıcı sorumludur. Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfasında yer alır.

Madde 6 – Genel Hükümler

6.1. Alıcı, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.

6.2. Satıcı, ürünü sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

6.3. Stok tükenmesi gibi haklı bir nedenle sipariş konusu ürünün tedarik edilememesi halinde Satıcı, durumu Alıcı'ya bildirir ve tahsil edilen tüm bedeli 14 gün içinde iade eder.

6.4. Ödemenin, kartın hamili tarafından haksız veya hukuka aykırı kullanımı nedeniyle banka tarafından Satıcı'ya ödenmemesi halinde, Satıcı teslimat yükümlülüğünden kurtulur.

Madde 7 – Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemi yaptığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 8 – Yürürlük

Alıcı, siparişini onaylayıp ödemeyi gerçekleştirdiğinde veya kapıda ödemeli siparişini tamamladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin tamamlandığı tarihte yürürlüğe girer.