HİZMET ŞARTLARI

Son güncelleme tarihi: 21 Eylül 2026

Bu Hizmet Şartları, CırtFix internet sitesi üzerinden sunulan ürün ve kullanım koşulları ile ilgili koşullar düzenlenir. Web sitemizi ziyaret ederek, hesap oluşturarak veya sipariş vererek aşağıdaki şartları kabul etmiş olursunuz.

1. Mağaza Bilgileri

Mağaza adı: CırtFix
E-posta: destek@cirtfix.com
Web sitesi: cirtfix.com
İşletme adı: [İşletme adınızı yazın]
Adres: [İşletme adresinizi yazın]
Vergi bilgileri: [Vergi bilgilerinizi yazın]

Yayına almadan önce köşeli parantez içindeki alanların gerçek işletme bilgilerini doldurmalısınız.

2. Hizmet kapsamı

CırtFix, internet sitesi üzerinden uzun süreli, düzenleme ve yapışkanlı cırt bant ürünleri sunmaktadır.

Sitede yer alan ürün açıklamaları, görseller, Fiyatlar, stok bilgileri ve kampanya koşulları değiştirilebilir. Ürünün görselleri, ürünün genel görünümünü tanıtmak amacıyla kullanılır. Renk, ambalaj veya görsel detaylarda küçük farklılıklar olabilir.

3. Üyelik ve kullanıcı hesabı

Web sitesindeki bazı özelliklerden yararlanmak için kullanıcı hesabı oluşturmanız mümkündür.

Hesap oluştururken bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması gerekir. Hesap bilgilerinizin güvenliğinden ve üçüncü şahıslarla paylaşılmamasından siz sorumlusunuz.

sistemde yetkisiz bir işlem olup olmadığı, durumu mümkün olan en kısa sürede destek@cirtfix.com raporlamanız gerekir.

4. Sipariş ve sözleşmenin oluşturulması

Web ortamında sipariş verdiğiniz ürünleri, miktarları, teslimat adresini ve iletişiminizi almanızı kontrol etmeniz gerekir.

Siparişin verilmesi, ürünün kesin olarak gönderileceği anlamına gelmez. Siparişinizin kabul edilmesine ve hazırlanmaya başlamasına ilişkin onay e-postası gönderildiğinde satış sözleşmesi kurulur.

Stok durumu, teknik hata, anormallikler veya diğer geçerli bir nedenle siparişin karşılanamaması durumunda CırtFix siparişi iptal edilebilir ve tahsil edilmiş bir tutar varsa ilgili parça iade edilir.

5. Ürün fiyatları ve ödeme

Web sitesinde ürün fiyatları, sipariş sırasında geçerli olan güncel fiyatlardır. Kargo bedeli ve varsa diğer ek ücretler ödeme aşamasında ayrıca gösterilir.

Ödeme işlemleri, kullanılan ödeme hizmeti sağlayıcılarının güvenli şekilde dağıtılması üzerinden. Ödemenin tamamlanması durumunda sipariş oluşturulmayabilir.

Kampanya, indirim ve ücretsiz kargo koşulları ile ilgili kampanyada belirtilen şartlara tabidir. Kampanyalar aksi belirtilmediği sürece ekleilemeyebilir.

6. Teslimat

Siparişler, ödeme onayından sonra genellikle 1-2 iş günü içinde hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.

Kargo teslimat süresi; Teslimat teslimatı, kargo firmasının operasyonuna, kampanya dönemlerine, resmî tatillere ve olağanüstü parçalara göre değişebilir.

Müşteri, sipariş sırasında teslimat bilgilerinin doğru ve eksiksiz olmasından sorumludur. Yanlış veya eksik adres nedeniyle ortaya çıkabilecek gecikmelerden müşteri sorumlu olabilir.

Teslimat ve kargo parçalarıyla ilgili ayrıntılar için sitede yer alan Kargo Politikası incelenmelidir.

7. Ürün Kullanımı

Ürünler, ürün açıklamasında ve kullanım talimatlarında belirtilen şekilde kullanılır.

Ürünü uygulamadan önce:

• Uygun bir yüzey oluşturma,

• Yüzeyin temiz, kuru ve tozsuz olması,

• ürünün doğru şekilde kullanabileceğini,

• Ürünün uygun bekleme süresinin uyulması,

• Taşınacak eşyanın ağırlığı ve kullanım koşullarının dikkate alınması

gerekir.

Yüzey türü, nem, sıcaklık, toz, yağ, boya, eşyanın ağırlığı veya yanlış uygulama gibi faktörler ürünün yapısında bulunabilir. Ürün, kullanım talimatlarına aykırı kullanımdan kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz.

Ürünleri kullanmadan önce ürün sayfasındaki açıklamaları ve uyarıları okumanız gerekir.

8. İade ve cayma hakkı

Tüketici olarak, mevzuatta belirtilen koşullar çerçevesinde siparişinizi teslim genişletmeyi 14 günden itibaren herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

Cayma yasağının geçerli olması için talebinizi kayıtlı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla destek@cirtfix.com aracılığıyla iletmeniz gerekir.

İade edilecek ürün kullanılmamış, yeniden sökülebilir ve varsa ambalajı ile birlikte sunulabilir. Mevzuatta belirtilen istisnalar ve iade koşulları saklıdır.

İade, değişim ve cayma hakkıyla ilgili ayrıntılı bilgiler için sitede yer alan İade ve Değişim Politikası incelenmelidir.

9. Hasarlı veya eksik teslimat

Sipariş teslim alınırken paketin kontrol edilmesi önerilir. Paket bozulmuş veya görünüyorsa kargo görevlisine bildirimde bulunmazsanız ve mümkünse tespit tutanağı düzenlemeniz gerekir.

Hasarlı, eksik veya yanlış ürün teslim aldıysanız, sipariş numaranızla birlikte destek@cirtfix.com adresine başvurabilirsiniz.

Başvurunuza ürünün ve ambalajın düzenlenmesi, inceleme sürecinin daha hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesine yardımcı olabilir.

10. Fikri bakıcılık hakları

Web sitesinde yer alan CırtFix markası, logo, metinler, görseller, tasarımlar, ürün açıklamaları ve diğer içerikler CırtFix'e veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Bu içerikler, CırtFix'in yazılı izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

11. Yasaklanan kullanımlar

Web sistemlerini aşağıdaki ayrıntılarla kullanamazsınız:

• Yasalara aykırı işlem yapmak

• Başka kişileri seçmenize izin vermeden kullanmak

• Siteye veya altyapıya zarar uygulamalarının kullanılması

• Virüs, kötü amaçlı yazılım veya zararlı kod koruması

• Yetkisiz erişim sağlayabilmek

• Sahte siparişler

• CırtFix'in marka ve içeriklerini izinsiz kullanmak

• Diğer kullanıcıların siteyi engellemesi

Bu tür kullanımların tespit edilmesi hâlinde ilgili hesap veya sipariş daraltılabilir ya da iptal edilebilir.

12. Web sitesi içerikleri ve dağıtımları

CırtFix, web sitesindeki bilgileri güncel ve doğru tutmak için çaba gösterir. Ancak teknik sorunlar, arıza hataları veya geçici bilgi güncellemeleri meydana gelebilir.

Sitede üçüncü taraf web sitelerine ait öğeler bulunabilir. Bu sitelerin içeriklerinden ve Gizlilik uygulamalarından CırtFix sorumlu değildir.

13. Sorumluluğun yetkisi

CırtFix, uygunsuz kullanım talimatlarına aykırı kullanımdan, uygun olmayan yüzeylerde bulunanlardan veya kullanıcı tarafından verilen yanlış bilgilerden kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir.

Bu madde, tüketiciler kanundan doğan zorunlu hakları ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

14. Hizmette değişiklik yapma hakkı

CırtFix; ürünleri, fiyatları, kampanyaları, web sitesi özellikleri ve hizmet kapsamını sayfada bulunmaksızın bulunabilmektedir.

Sipariş verilen ürünler itibarıyla, sipariş tarihinde geçerli olan koşullar uygulanır.

15. Kişisel veriler ve çerezler

Kişisel ayarların özelliklerine ilişkin bilgiler Gizlilik Politikası içerisinde belirtilmiştir.

Web sitesinde kullanılan çerezler ve benzer teknolojiler hakkında bilgi almak için ilgili çerez bildirimlerini inceleyebilirsiniz.

16. Hizmet şartlarında değişiklik

CırtFix, gerekli görülen bu Hizmet Şartları'nı güncelleyebilir. Güncel metin web sitesinde güncellendiği tarihten itibaren güncel olur.

Değişikliklerden sonra web sistemlerini kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş şartların kabul edildiği gelir.

17. Uygulanacak hukuk ve sözleşmeler

Bu Hizmet Şartları'nın beslenmesinde Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı geçerlidir.

Tüketici takibinin doğan anlaşmazlıklarda, yasal mevzuat kapsamındaki yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri görevlisi ve yetkilidir.

18. İletişim

Hizmet kuralları, siparişler, ürünler veya web sitesi kullanımıyla ilgili dağıtımlar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

CırtFix
E-posta: destek@cirtfix.com
Adres: [Mersin]